Переводы

Как определить плохого клиента?

Хотя лучше отсеивать плохих клиентов еще до того, как контракт подписан и работа над проектом началась, часто происходит обратное. Недавно я пережил много стресса и переживаний из-за плохого клиента, поэтому я хочу поделиться с вами некоторыми советами, описаниями клиентов, которых вы должны избегать любой ценой.

image

Итак, как же определить плохого клиента?

1. Ваш клиент просит о нескольких личных встречах или непродолжительной конференции еще до того, как проект запущен.

“Предпроектные” встречи очень похожи на собеседование на работу — их должно быть не больше двух, прежде чем вы определитесь, что подходите друг другу и можете начинать проект.  Однажды я встретился со своим бывшим клиентом перед тем, как мы подписали соглашение, но… после нескольких встреч на протяжении шести месяцев проект не сдвинулся с места. Личные встречи не только забирали моё время — они попросту были пустой его тратой. Клиент использовал встречи для того, чтобы определиться, что же он все-таки хочет. После шести месяцев траты времени и без оплаты проект канул в никуда.

Опубликовано 05:16 24.02.2008 в: Blogging | Web | Переводы | Комментарии (0)